A CONTABILIDADE COMO FERRAMENTA DE GESTÃO E CONTROLE EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS INDUSTRIAIS DA REGIÃO NORTE DO RIO GRANDE DO SUL
The accountancy as a management and a control tool by micro and small industrial companies located in the North of the State of Rio Grande do Sul
CAPACCHI, M.
ANGONESE, R.
VANCIN, V.
RESUMO: As micro e pequenas empresas, independentemente de Estado ou Região, apresentam altos índices de mortalidade, o que se deve, segundo pesquisas realizadas, principalmente à má gestão desses estabelecimentos. Essa pesquisa procura demonstrar o grau de utilização da Contabilidade como ferramenta de gestão por micro e pequenas empresas de natureza industrial, que estão localizadas na Região Norte do Rio Grande do Sul, e a participação dos profissionais da Contabilidade na questão do apoio à gestão desses pequenos estabelecimentos. Verificou-se que a geração de informações de natureza contábil é percebida pelos profissionais que prestam serviços às micro e pequenas empresas pesquisadas como de muito pouca utilidade, pois consideram que os usuários apresentam pouco preparo para entendê-las e, por conseguinte, fazer uso dessas informações. Em contrapartida, alguns empresários entendem que manter um sistema de controle na empresa requer mais contratações e, conseqüentemente, mais custos. Esse posicionamento geralmente leva a situações de dificuldades, visto que, desconhecendo os seus custos, é bastante difícil aos micro e aos pequenos empresários identificarem os produtos que contribuem ou não para os resultados da empresa. Como agravo, encontra-se a permanente discussão entre a escrituração contábil e a legislação, a qual, sem que tenha um posicionamento último e definitivo por parte da Justiça, configura-se como uma discussão estéril e vazia. Considera-se que a qualificação profissional dos micro e pequenos empresários apresenta-se como elemento importante para melhorar o gerenciamento de suas empresas.
Palavras-chave: Contabilidade. Ferramenta de gestão. Sistemas de controle.
Abstract: The micro and small companies, independently of state or region, present high indices of mortality, which is mainly due to, according to researches carried out, the bad management of those places. This research aims to show the rank of utilization of the Accounting as a tool of management by micro and small companies of industrial character that are located in the North region of state of Rio Grande do Sul and the participation of the professionals in accounting regarding the issue of the support to the management of those small companies. It was noticed that the generation of accountancy information is perceived, by the professionals that lend service to the micro and small companies researched, as not very useful, because they consider that the users present little preparation to understand them and, consequently make use of that information. Subsequently, some businessmen understand that maintaining a system of control in the company demands hiring more people and consequently more costs. This issue generally leads to situations of difficulties, since not being aware of the costs, it is difficult for the micro and the small businessmen to identify the products that contribute or do not contribute for the results of the company. A permanent discussion between the accountancy bookkeeping and the legislation, which, without a definitive positioning from the justice, is seen as an empty and sterile argument constitute a serious issue. Professional qualification of the micro and small businessmen is considered as an important element to improve the management of their companies.
Keywords: Accounting. Tool of management. Systems of control.
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MODELO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO ESTRATÉGICO FUNDAMENTADO NO BALANCED SCORECARD: UM ESTUDO DE CASO DE UMA UNIVERSIDADE COMUNITÁRIA
A model of evaluation of the strategic performance grounded on Balanced Scorecard: a case study of a Community University
GIOLLO, P. R.
GALLI, O. C.
RESUMO: O objetivo deste trabalho é a criação de um modelo de avaliação de desempenho estratégico para uma universidade particular, sem fins lucrativos, tendo, como base de avaliação e concepção, o modelo conceitual do Balanced Scorecard. Trata-se de uma pesquisa exploratória, especificamente, um estudo de caso no qual é criado um modelo de avaliação que tem o propósito de medir a execução da estratégia adotada pela universidade. Foi feito um aprofundamento teórico do Balanced Scorecard, que serviu de base para criação do modelo proposto. Destacou-se a existência de estudos na aplicação de scorecards em universidades que optaram por mudar o foco principal da perspectiva financeira para o ensino ou cliente; porém, neste trabalho, concluiu-se pela manutenção da visão tradicional do Balanced Scorecard, tendo em vista que a universidade (objeto do estudo), apesar do seu caráter social, depende exclusivamente da sua capacidade de geração de receita para sobreviver e se desenvolver. Foram criados indicadores estratégicos para as quatro perspectivas: financeira, dos clientes, processos internos, aprendizado e crescimento, fazendo-se um estudo da relação de causa/efeito entre os indicadores, através das perspectivas.
Palavras-chave: Estratégia. Balanced Scorecard. Perspectivas. Indicadores de desempenho.
ABSTRACT: The aim of this work is the creation of an evaluation model of strategic performance for a private, non-profitable university, having the Balanced Scorecard conceptual model as the base of evaluation and conception. It is an exploratory research, more specifically a case study, in which a model of evaluation is created aiming to measure the execution of the strategy employed by the university. A theoretical deepening of Balanced Scorecard model was done, which served as the base for the creation of the model proposed. The existence of studies in the application of scorecards in universities that opted for changing the main focus from the financial perspective to the teaching or the client was highlighted; however, in this work, we decided for keeping the traditional view of Balanced Scorecard, taking into consideration that the university, which is our object of study, despite its social character, depends exclusively on its own capacity of generating revenue to develop and to survive. Strategic indicators for the four perspectives - financial, the clients, internal processes, and teaching and learning - were created, performing a study of the cause/effect relation between the indicators through the perspectives.
Key words: Strategy. Balanced scorecard. Perspectives.Performance indicators.
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BENEFÍCIOS ECONÔMICOS DA IMPLANTAÇÃO DO S.G.A.:
ESTUDO DE CASO EM INDÚSTRIA METALÚRGICA GAÚCHA
Economical benefits of S.G.A implementation: a study case in a gaúcha metallurgic industry
GHENO, R.
VANZIN, E.
BRANDLI, L.L.
PANDOLFO, A.
RESUMO: A Gestão Ambiental tem se tornado assunto obrigatório nas agendas dos executivos das empresas, devido às pressões exercidas por diversos stakeholders. O objetivo principal deste trabalho foi investigar o processo de implantação do Sistema de Gestão Ambiental e seus resultados em uma empresa do setor metalúrgico no Estado do RS. A metodologia utilizada foi a pesquisa exploratória que assumiu a forma de estudo de caso, pois esta representa a estratégia adequada para responder às questões como e por quê, e quando o pesquisador tem pouco ou nenhum controle sobre os fatos estudados. Ao investigar a implantação do SGA e a certificação ISO 14001 na empresa, pode-se afirmar que é fundamental a escolha de um grupo de trabalho responsável, pois o mesmo será um ponto de referência e apoio para os demais colaboradores e evita o retrabalho por desconhecimento dos pontos avaliados na auditoria externa. Além disso, a definição de objetivos e metas audaciosas, quanto às ações ambientais, permite que os colaboradores trabalhem em busca destes e garante melhores resultados para a empresa. O SGA traz benefícios econômicos, ambientais e motiva ainda mais os funcionários e a alta administração, além de melhorar a imagem da empresa perante a comunidade, o Governo, as instituições financeiras, os Órgãos ambientais e o mercado internacional.
Palavras-chave: Sistema de gestão ambiental. ISO 14001. Indicadores de desempenho ambiental.
ABSTRACT: Environmental management has become a crucial matter in the agenda of many companies’ executives, due to the pressure done by several stakeholders. The aim of this work was to investigate the process of implementation of Environmental Management System and its results in a company from the metallurgic sector in the state of RS. The methodology used was the exploratory research, which has taken the form of a case study, because it represents a suitable strategy to answer questions such as how and why, also when the researcher has little or no control over the studied facts. After investigating the implementation of EMS and ISO 14001 certification, we can assure that the choice of a responsible work team is fundamental, because this team can be a reference point and support for the other collaborators, also avoiding the re-working due to the lack of knowledge of the issues evaluated in the external auditory. Besides, the definition of audacious aims and targets regarding environmental actions allows the collaborators to work towards them, guaranteeing better results for the company. EMS brings economic and environmental benefits motivating employees and the board of directors, besides improving the image of the company before the community, the government, the financial institutions, the environmental sector and the international market.
Key words: Environmental management system. ISO 14001. Environmental performance indicators.
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ANÁLISE DO MERCADO DE CHOCOLATES AUSTRALIANO: UM ESTUDO POR MEIO DE UMA REDE DE COOPERACÃO ENTRE ESTUDANTES BRASILEIROS E ESTRANGEIROS
Analysis of the Australian chocolate market: a study through a cooperation network between Brazilian and foreign students
STORTI, A. T.
RESUMO: A tendência mundial de abertura de fronteiras acentua-se em números crescentes, afetando diversos pontos do mundo, inclusive países em desenvolvimento como o Brasil que encerra o ano de 2004 com recordes na balança comercial. Porém, percebe-se que, principalmente as PME´s brasileiras, ainda desconhecem mercados internacionais, logística e sistemática de operação de exportações. Exportar, para a pequena empresa de chocolates Noronha, é uma atividade que necessita de formação e acompanhamento, o que é neste artigo abordado como um estudo de caso desenvolvido por alunos de graduação da URI (1), visando a contribuir no processo futuro de inserção dessa empresa no mercado australiano.
Palavras-chave: Exportação. Empresas brasileiras. Dificuldades. Mercados internacionais. Estágio.
ABSTRACT: The natural tendency of opening borders is seen in raising numbers, affecting several places of the world, including developing countries such as Brazil, that ends the year 2004 with records in the trade balance. However, it is noticed that the Brazilian PME’s, mostly, still do not know international markets, logistic and the systematic of export operations. Exporting, such as for the small company Noronha Chocolates, is an activity that needs education and accompanying, which is approached in this article as a case study developed by under graduation students of URI, aiming to contribute for the forthcoming process of ion of this company into the Australian market.
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AS DIFICULDADES ENFRENTADAS PELAS EMPRESAS EXPORTADORAS DO MUNICÍPIO DE ERECHIM NO PROCESSO DE INTERNACIONALIZAÇÃO
The difficulties faced by exporting companies in the town of Erechim in the process of internationalization
LANGOSKI, L. M.
MULLER, N. L.
SPONCHIADO, O.
RESUMO: Neste trabalho apresentam-se os dados de uma pesquisa realizada nas empresas exportadoras do município de Erechim. São informações que definem o perfil das exportações como ramo de atuação, destinos, fatura¬mento, tempo de existência e número de funcionários. Também são mencionadas as dificuldades encontradas por estas organizações no processo de internacionalização em que estão envolvidas e, além disso, as perspectivas das empresas em relação ao comércio internacional.
Palavras-chave: Exportação. Internacionalização. Dificuldades no Comércio exterior.
ABSTRACT: This study presents some data of a research carried out in the export companies in Erechim. The information defines export profiles such as performance, destination, invoicing, existence time and number of employees. The difficulties faced by these organizations in the internatio¬nalization process in which they are involved, and also the company’s prospects towards the international trade are mentioned here.
Key Words: export, internationalization, difficulties in international trade.
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GOVERNANÇA EM REDES DE COOPERAÇÃO NO SEGMENTO SUPERMERCADISTA: UM ESTUDO DE CASO
Governing in Cooperation Networks in the Supermarket Segment: A case study
CECHETT, R. A.
FROELICH, C.
SPONCHIADO, P. J.
RESUMO: O objetivo deste artigo é compartilhar os resultados de uma pesquisa exploratória, com vistas à identificação de fatores que levam ao ¬sucesso ou ao fracasso da governança em Redes de Cooperação. A pesquisa envolveu entrevistas com os atores que compõem a rede em estudo. O levantamento das percepções dos executivos forneceu evidências sobre o tipo de governança desenvolvido na rede, destacando, como motivos para tanto, o poder de barganha junto aos fornecedores e a troca de experiências e informações entre os integrantes da rede. Indicou, outrossim, que os maiores investimentos são dedicados à divulgação através de estratégias mercadológicas, visando a conquistar e fidelizar os consumidores, bem como à adequação da importância da cultura organizacional para o desenvolvimento e aperfeiçoamento da governança na rede. Por sua vez, a revisão da literatura contribuiu para o referencial teórico da pesquisa, com subsídios sobre as tipologias de governan¬ça em redes, e para auxiliar na identificação dos fatores de sucesso e/ou fracasso. Como resultado das investigações, é proposto um arcabouço para orientar a definição das condições necessárias ao estabelecimento dos diferentes tipos de governança em redes e são identificados fatores de sucesso em função das características da governança.
Palavras-chave: Redes. Cooperação. Governança. Supermercado.
ABSTRACT: The objective of this article is to show the results of an exploratory research, identifying the factors that promote success of failure in the governing of Networks of Cooperation. The research involved interviews with those who take part in this network. The survey of the perception executives have over governing provided evidences on the type of governing that has been developed in the network, emphasizing, as motives, the power of bargaining with suppliers and the exchanging of experiences and information between those from the network. It has also indicated that the greatest investments are dedicated to divulgation - using market strategies to conquer and maintain consumers - and to the adequacy of the importance of organizational culture for the development and improvement of governing in the network. The review of literature contributed for the theoretical background of this research with subsides on the typologies of governing in networks and helped on the identification of factors of success and/or failure. As a result of this investigation, we propose a scheme to orient the definition of the necessary conditions to establish different types of governing in networks and identify factors of success according to the characteristics of the governing.
Key words: Networks. Cooperation. Governing. Supermarket.
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SANEAMENTO BÁSICO, MERCANTILIZAÇÃO E PRIVATIZAÇÃO DA ÁGUA
Basic sanitation, marketing and privatization of water
VIEGAS, E. C.
RESUMO: A mercantilização e a privatização da água são contrárias ao interesse público de todos os povos. O serviço de saneamento básico não é de titularidade exclusiva dos Municípios, podendo ser da competência dos Estados da Federação se houver interesse regional.
Palavras-chave: Direito ambiental. Recursos hídricos. Mercantilização. Privatização. Saneamento básico.
ABSTRACT: The marketing and privatization of water are contrary to public interest of every people and every nation. Basic sanitation service is not the exclusive responsibility of municipal districts. It could be shared, in the case of regional interest, by the state.
Key words: Environmental law. Natural water resources. Marketing. Privatization. Basic sanitation.
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O “SENSO COMUM TEÓRICO” DOS JURISTAS E A FUNÇÃO SIMBÓLICA DO DIREITO AMBIENTAL
The jurists’ “Theoretical Common Sense” and the symbolic role of the environmental law
SASS, L. B.
RESUMO: No mundo contemporâneo o Direito Ambiental adquire especial destaque diante das diversas condições que evidenciam a iminência de uma hecatombe ecológica. Não obstante, mesmo com a crescente adoção de princípios e de normas protetivas do ambiente, verifica-se um alargamento dos riscos ambientais. Estará, então, o Direito Ambiental sendo eficaz na proteção da natureza? No intuito de traçar um pensamento crítico quanto ao tema, são desenvolvidas duas idéias principais, quais sejam, o “senso comum teórico dos juristas” e a função simbólica do Direito Ambiental. A partir dessas premissas, a presente pesquisa identifica a urgência da adoção de uma postura ética na relação jurídica com o ambiente, a qual admita superar o imaginário de uma natureza desligada da vida humana e também permita considerar as relações de interdependência do ecossistema.
Palavras-chave: Direito Ambiental. “Senso comum teórico”. Função simbólica. Ética ambiental.
ABSTRACT: ABSTRACT: In the contemporaneous world Environmental Law have received special attention towards several conditions that show the eminence of an ecological hecatomb. Nevertheless, even with the increasing adoption of principles and environmental protective policies, an increase of environmental risks has been verified. Therefore, is the Environmental Law being efficient in protecting Nature? Aiming to outline a critical thought in relation to this theme, two main ideas have been developed, that is, “the jurists’ theoretical common sense” and the symbolic role of the Environmental Law. From these premises, this research identifies the urgency to adopt an ethical posture between the juridical relation and the environment, which allows overcoming the imaginary of Nature being set aside of human life and consider the interdependent relations of the ecosystem.
Key Words: Environmental Law. “Theoretical common sense”. Symbolic role. Environmental ethic.
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O PROCESSO DE ADOÇÃO: MOROSIDADE OU PREVENÇÃO?
The adoption process: moroseness or prevention?
CASAGRANDE, E. A. K.
PIAZZETA, I. C. N.
SCARIOT. M. A.
MELLO, M. A. A.
RESUMO: Este artigo traz um breve apanhado sobre o processo de adoção no sistema brasileiro na tentativa de encontrar uma resposta a uma pergunta que instiga não só os operadores das ciências jurídicas, mas toda a sociedade, especialmente adotantes e adotados. Idealizou-se, através de uma pesquisa, a realização de um estudo sobre o instituto de adoção no Brasil, seu surgimento e evolução até a Constituição da República de 1988, a qual trouxe novos vetores para o direito da família, fixados, principalmente, na dignidade humana o Novo Código Civil que trouxe novos regramentos ao processo de adoção, os efeitos da adoção, tanto aqueles de ordem pessoal, quanto aqueles de ordem patrimoniais, buscando, ao final, encontrar uma resposta à pergunta-título do presente trabalho: ‘Processo de Adoção: Morosidade ou Prevenção?’. À vista do estudo realizado, observar-se-á que o processo de adoção evoluiu, incorporou novos vetores, trouxe novos efeitos, igualizou filhos adotivos e filhos naturais, mas, sobretudo, trouxe respeito e proteção à pessoa do adotando, visando a colocá-lo no seio familiar que realmente apresente condições necessárias para o seu desenvolvimento afetivo, humano e intelectual, protegendo, portanto, seus interesses, pois não se busca um filho para um casal, mas, sim, uma família para aquele que cedo foi privado de tal direito.
Palavras-chave: Adoção. Processo. Morosidade. Prevenção.
ABSTRACT: This article brings a brief summary of the adoption process in the Brazilian system in an attempt to find answers for a question that instigates not only operators of juridical sciences, but the whole society, specially those who adopt and those who are adopted. Through a research, we idealized the accomplishment of a study about the institute of adoption in Brazil, its arising and evolution until the Brazilian Constitution in 1988, which brought new vectors for the family law, fixed, mostly on human dignity, on the New Civil Code that brought new rules to the process of adoption, the effects of adoption, both personal and patrimonial, aiming to find an answer to the question posed on the title of the article: “The adoption process: moroseness or prevention?”. In the view of the study performed, it can be observed that the process of adoption has evoluted, it has incorporated new vectors, it has brought new effects, it hasplaced adopted and natural children in the same position, but, mostly, it has brought respect and protection to the adoptive, aiming to place him/her into an environment that has really had the necessary conditions for his/her affective, humane and intellectual development, protecting his/her best interests, because it is not a search of a child for one couple, but a family for the human being that since very early was deprived from such right.
Key words: adoption; process; moroseness; prevention.
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EFICÁCIA JURÍDICA DA PARENTALIDADE SOCIOAFETIVA
The juridical effectiveness of socio emotional parenthood
ZANATTA, M. A.
MELLO, E. A.
COFFY, G. B.
LUVIZA, I. P.
RESUMO: A constituição familiar e parental, seguindo o princípio da mutabilidade, não permaneceu inerte ante a evolução social. O vínculo biológico já não é uma premissa, sendo os laços familiares guiados mais fortemente pela afetividade. Passam a caracterizar a filiação, não apenas o vínculo genético, mas a posse do estado de filho, a qual se baseia na afetividade, não havendo distinção entre filhos havidos no casamento ou fora dele.
Palavras-chave: Família. Afeto. Parentalidade socioafetiva.
ABSTRACT: The familial and parental constitution, following the principles of mutability, has not got stuck before the social evolution. The biological link is not a premise anymore, where the family ties are more strongly guided by affection. It then starts to characterize the descendants, not only the genetic link, but the possession of being a child, which is based on affection, without distinction between children that parents have had during the marriage or out of it.
Key Words: Family. Affection. Socio emotional parenthood.
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